Anna-Lena Möller, chef för kompetensutvecklingsavdelningen på Handelsbanken, delar här med sig av sina erfarenheter och kunskaper inom employer branding och rekrytering.

För tillfället pratas det mycket om den ekonomiska nedgången och media rapporterar dagligen om lågkonjunkturen. Hur påverkar det rekryteringen av nyutexaminerade hos er?
Vi tror att det gäller att se om sitt hus och anpassa sig till situationen. För tillfället ligger vi lågt. Vi har inte infört totalt anställningsstopp men för oss är det viktigt att klara krisen utan varsel. Därför prioriterar vi för tillfället att ta hand om dem som redan är anställda hos oss. I första hand internrekryterar vi eller använder oss av andra interna lösningar för att täcka upp för dem som eventuellt lämnar oss. För vissa mer specialiserade tjänster behöver vi dock ibland ta in folk utifrån men i första hand rekryterar vi som sagt internt. Vi tror inte att vi har sett slutet på krisen ännu och därför jobbar vi på utifrån dagsläget och inväntar hösten. Vi tar förändringen när den kommer.

Vad kan företag göra för att förbli förstahandsvalet bland jobbsökande och upprätthålla en attraktiv arbetsgivarimage?
Vi tror att det är oerhört viktigt att fortsätta såsom vi har gjort tidigare. För oss är det viktigt att finnas med på arbetsmarknadsdagar och ute på universitet och högskolor eftersom vi tycker att det är viktigt att synas och höras. Vår erfarenhet är att studenter blir besvikna om vi inte finns på plats även om vi inte rekryterar i nuläget. Vi ser employer branding som ett långsiktigt arbete och vi är alla medvetna om hur demografin i Sverige ser ut. Om ett antal år kommer det att bli kamp om arbetskraften igen när alla företag behöver ersätta dem som lämnar arbetsmarknaden. Jag har själv varit med om tre kriser så det nuvarande läget känns bekant. Handelsbanken försöker alltid vara med och vara synliga på marknaden i alla fall, även om vi inte rekryterar. Vi jämför oss inte så mycket med andra företag och vad de gör utan följer vår egen strategi och vårt eget arbetssätt.

Vilka tror du konsekvenserna av att försumma sitt employer brand är?
Vi tror att konsekvenserna är ödesdigra.. T.ex. är arbetsmarknadsdagar bara en liten del av vad vi jobbar med och helheten är absolut det viktigaste. Vi försöker jobba med hela varumärket Handelsbanken och sprida känslan av den stabilitet som finns i det.

Som en följd av det ekonomiska klimatet talar många av Universums kunder om hur viktigt det är att mäta sina employer branding aktiviteter och Return on investment. Tror du att det här är viktigt, och i så fall varför?
Vi mäter inte alls våra employer branding-aktiviteter eftersom vi ser dem som en självklar del av arbetet med att bygga och upprätthålla vårt varumärke. Självklart tittar vi på Universums undersökningar men vi gör inga egna mätningar. Vi har en god bild av hur vi uppfattas och vad våra svagheter är och jobbar utifrån det istället. Att avskaffa våra employer branding- aktiviteter är inget alternativ, däremot tittar vi noggrant på om vi får in rätt sorts ansökningar. Det anser vi att vi får och ser det som ett kvitto på att vi lyckas. Däremot jobbar vi hela tiden aktivt på att få in fler ansökningar.

Hur tror du att ni uppfattas som arbetsgivare på kandidatmarknaden? Hur skulle du definiera ert employer brand och hur sprider ni det?
Studenterna uppfattar oss nog som en trygg och stabil arbetsgivare som har hållit över tiden. De ser oss som ett bra karriärföretag och en bra referens att ha på sitt CV. Vi tycker att den bilden stämmer men skulle också vilja uppfattas lite mera som ett entreprenörsföretag. Vi vill ses som ett företag där man som anställd har mycket ansvar och där man gillar att bygga relationer.

Vi är själva vår bästa kommunikationskanal. Det låter visserligen tråkigt men vi jobbar otroligt mycket internt med att våra anställda ska känna stolthet över företaget och stå för våra värderingar. Av erfarenhet vet vi också att detta går hem t.ex. hos studenter; det är inte på arbetsmarknadsdagar som de får mest information om banken, det är genom våra anställda som utan tvekan är våra bästa ambassadörer.