Bekamen Sie Gänsehaut bei dem Telekom-Spot mit dem fülligen Mann mit einer beachtlichen Zahnlücke, der plötzlich herzzerreißend eine Opernarie singt? Ich auch. Deswegen habe ich zwar keinen Vertrag mit der Telekom geschlossen, viele haben es offenbar aber getan. Das diese Werbung außergewöhnlich gut gemacht ist, steht außer Frage. Was dran ist und warum es der Telekom wohl eine Umsatzsteigerung brachte, hat die GfK Stiftung während der Nacht der Wissenschaft in Nürnberg erklärt.

Der Vortrag drehte sich um die Messung der Emotionen, die eine Werbung hervorrufen kann und dessen Einfluss auf die Werbeerinnerung. Mit einer gemischten verbalen und visuellen Skala hat die GfK ermittelt, ob Freude, Wut oder vielleicht Interesse beim Zuschauer geweckt wurden. In der Tat ist es eine simple Methode, Emotionen, die sich schwer verbalisieren lassen, anhand von Bildern abzufragen. Verblüffend, dass es bis dahin niemand versucht hat. Die Validierung der Bilderauswahl hat seine Zeit in Anspruch genommen, aber nun steht ein neues Instrument zur Verfügung, das neue Einblicke in die Werbewirkung erlaubt.
Übertragen auf das Thema EB:  Die heutige Studentengeneration trifft Entscheidungen eher emotional als rational, ganz im Gegenteil zu der Generation ihrer Eltern. Und das auch in Bezug auf das Berufsleben. Welche Emotionen weckt denn Ihre Arbeitgebermarke? Oder Ihr EB-Video? Mit welchen Werten würden Sie sie gerne emotional aufladen? Intel macht es vor:

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